医学院助学金工作咨询举报机制

    为加强我院学生奖助学金的管理工作，进一步规范和保证学生奖助学金公开、公平、公正的评选发放,建立科学有序、信息畅通的工作推进机制，确保我院各类奖助学金评选发放工作的落实，结合我院实际情况，特制定本投诉受理反馈机制。

一、举报受理与反馈机制的指导思想

受理反馈工作要围绕“优先受理，认真核查，及时反馈”的指导思想，围绕学生奖助学金评选发放过程中出现的新情况、新问题，履行好监督、检查、受理的工作职责，保证学生奖助学金公平、及时、足额的评选发放。

二、接受举报的主要内容

1.奖助学金评选过程中违规问题；

2. 奖助学金发放后截留问题；

3．奖助学金发放后进行二次分配问题；

4．奖助学金发放后抽取部分用做班费、学生活动费等行为问题；

5．辅导员或领导干部变相收取、扣发、侵占、挪用、扣减学生奖助学金问题；

6．学生虚构家庭经济困难情况，在评定过程中“拉票”、“贿票”问题；

7．辅导员直接指定学生享受奖助学金或“内定”受助名单问题；

8．投诉到学院相关部门后不解决的，或相关人员对投诉人打击报复问题；

9．受奖助学生存在请客、送礼，有高消费、奢侈消费行为问题；

10．其他违法、违纪、违规行为问题等。

三、举报受理的途径与办法

1．设立举报邮箱、举报电话，及时受理学生关于奖助学金的举报信息，并进行初步核实；

2．学生工作办公室设立学生奖助学金举报受理专用通道，及时受理学生奖助学金评选发放过程存在的违规违纪问题。

举报信箱：教学楼设有一个举报箱

举报电话：0396-212-6396

举报邮箱：hhyxyxgb@163.com

四、处置与反馈

1．学院对学生的举报信息进行初步核实，对一般性事实清楚的违规问题及时纠正，同时以适当方式反馈或公示处理结果。对较严重的违规违纪问题，要及时上报学生工作办公室。

2．学生工作办公室将学生举报信息，及时向分管校领导和校学生工作领导组上报；根据信息内容据实调查处理，并以适当形式向学生反馈处理结果。

五、举报受理与处置反馈的有关要求

1．相关工作人员本着为投诉人保密的原则，学院提倡实名举报，举报人提供联系方式，学院、学生工作办公室、院学生工作领导组组对投诉情况一经查实，必须对投诉人进行回复；

2．投诉内容应做到言之有物，真实可靠。对投诉情况一经查实，按规定追究相关责任人的责任，同时对举报人以适当方式予以表扬。

2019年9月16日